- 设备免费保修为一年,保修期满后 ,所有备品件按成本价供货。
- 紧急维修配件24小时到达,常用备件7天内准时到达。
- 为客户提供包括售前产品选型、配件储备、工艺指导、操作培训、管理平台对接等在内的系统解决方案。真正践行了公司提出的关注客户成功,为客户创造价值的理念。
- 我公司从1996年开始成立了专门的售后服务队伍,该队伍专人负责,每年都会根据客户在本年度的情况作出不同的服务和回访计划;我公司对客户的回访一方面是销售人员的回访,另外一方面是售后服务人员的回访,通过回访了解客户的变化,完善设备的同时寻找新的订单。